KI und Chatbots im Social-Media-Marketing

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In den letzten Jahren hat die Künstliche Intelligenz (KI) große Fortschritte gemacht und die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, revolutioniert. Welche Vorteile bietet die Integration von KI und Chatbots? Welche Anwendungsmöglichkeiten gibt es? Und wann ich als Social-Media-Managerin oder Kundin heilfroh bin, dass es die kleinen Helfer gibt? „Kann ich dir helfen?“ – Automatisierung…